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胡襄镇实施“三五”工作法解决信访难题


发布日期:2022-05-11 18:01   来源:未知   阅读:

  今年以来,柘城县胡襄镇积极推行“三五”工作法,确保信访问题发现在萌芽状态,信访矛盾化解在基层一线,做到了小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交、人员不上行。

  一是实施“五早”,加强矛盾排查。即早排查、早发现、早介入、早控制、早解决。针对排查出的问题明确包案领导,逐一交办、限期化解,把各种信访纠纷解决在萌芽状态。

  二是做到“五有”,注重矛盾化解。严格落实“谁主管、谁负责”和分级负责制,做到有领导负责、有专人处理、有调处方案、有解决时限、有督查结果。

  三是精挑“五老”,打造调解队伍。从“五老”人员(老党员、老干部、老长辈、老教师、老模范)和村“两委”干部队伍中挑选懂法律、明事理、有威望的人员担任矛盾纠纷义务调解员,打造一支义务调解员队伍,深入一线调解矛盾纠纷,及时调处、及时化解,避免矛盾激化。

  通过“三五”工作法的实施,实现了三个不发生(不发生越级上访事件,不发生上访人员极端事件,不发生群体性信访事件)的目标,确保了四个正常(政府机关工作正常,社会秩序正常,群众生活正常,重点项目推进正常)。

  今年以来,柘城县胡襄镇积极推行“三五”工作法,确保信访问题发现在萌芽状态,信访矛盾化解在基层一线,做到了小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交、人员不上行。

  一是实施“五早”,加强矛盾排查。即早排查、早发现、早介入、早控制、早解决。针对排查出的问题明确包案领导,逐一交办、限期化解,把各种信访纠纷解决在萌芽状态。

  二是做到“五有”,注重矛盾化解。严格落实“谁主管、谁负责”和分级负责制,做到有领导负责、有专人处理、有调处方案、有解决时限、有督查结果。

  三是精挑“五老”,打造调解队伍。从“五老”人员(老党员、老干部、老长辈、老教师、老模范)和村“两委”干部队伍中挑选懂法律、明事理、有威望的人员担任矛盾纠纷义务调解员,打造一支义务调解员队伍,深入一线调解矛盾纠纷,及时调处、及时化解,避免矛盾激化。

  通过“三五”工作法的实施,实现了三个不发生(不发生越级上访事件,不发生上访人员极端事件,不发生群体性信访事件)的目标,确保了四个正常(政府机关工作正常,社会秩序正常,群众生活正常,重点项目推进正常)。